Nicht zur Weihnachtsfeier gekommen – 2500 Euro Strafe für Firmenkunden

Was passiert, wenn sich Kunden zu einer exklusiven Weihnachtsfeier anmelden, aber einfach nicht erscheinen? Ein Restaurant in München hat kürzlich die Antwort darauf gegeben: Eine saftige Strafe von 2500 Euro. Und das nur, weil ein Unternehmen seine Reservierung nicht wahrnahm. Die Tische waren gedeckt, das Essen vorbereitet, doch die Gäste ließen sich nicht blicken. Der Wirt ließ das nicht auf sich sitzen und zog vor Gericht.

Warum das Gericht zugunsten des Restaurants entschied

Das Unternehmen aus dem Münchener Umland hatte für 15 Personen einen festlichen Tisch im gehobenen Restaurant im Schlachthofviertel bestellt. Die Vereinbarung: Ein Menü für 125 Euro pro Person, dazu Getränke. Doch als der große Abend kam, waren die Gäste nicht da. Es gab weder eine Absage noch eine Entschuldigung. Das Restaurant blieb auf den Kosten sitzen und reichte Klage ein.

Der Wirt argumentierte, dass das vorbereitete Essen und die reservierten Plätze für andere Gäste nicht mehr verfügbar gewesen seien. Das Gericht entschied, dass ein gültiger Vertrag bestand, auch wenn das Unternehmen die Reservierung nicht schriftlich bestätigte. Ein einfaches „Wir möchten die Reservierung bestätigen“ in einer E-Mail reichte aus, um einen verbindlichen Vertrag zu bilden. Und genau hier sah das Gericht den Schaden für das Restaurant. Das Gericht sprach dem Wirt 2500 Euro Schadenersatz zu, da die für den Abend bestellten Speisen und Getränke nicht mehr genutzt werden konnten.

Warum dieser Fall so wichtig ist

Dieses Urteil zeigt die Konsequenzen, die entstehen können, wenn Kunden ihre Reservierungen ohne Abmeldung oder Absage nicht wahrnehmen. Ein „No-Show“ kann für ein Restaurant sehr teuer werden, besonders bei exklusiven Veranstaltungen oder Menüs, die aufwändig vorbereitet wurden. Aber auch Unternehmen und Kunden sollten sich bewusst sein, dass solche Vorfälle rechtliche Folgen haben können. Ein solches Verhalten kostet nicht nur Geld, sondern auch Vertrauen.

In diesem Fall musste das Unternehmen eine hohe Strafe zahlen, aber die Auswirkungen eines solchen Verhaltens können auch langfristige Folgen für die Geschäftsbeziehung zwischen Kunden und Dienstleistern haben. Einfache Regeln wie eine rechtzeitige Absage können viel Ärger und Kosten verhindern.

Ist eine Strafe dieser Summe wirklich gerecht?

„2500 Euro Strafe für eine nicht erschienene Weihnachtsfeier – ist das gerecht?“ fragt sich der Leser vielleicht. Klar, ein Vertrag wurde geschlossen, und der Schaden war für das Restaurant real. Aber es zeigt auch, wie wenig Vertrauen manche Unternehmen in den Kunden haben und wie schnell ein einfacher Vorfall zu einem juristischen Konflikt führen kann. Sollte man nicht mehr Verständnis für solche „Fehltritte“ aufbringen? Das Gesetz ist klar, aber in solchen Fällen könnten vielleicht alternative Lösungen wie eine Entschuldigung und eine Vereinbarung zur Schadensminderung sinnvoller und menschenfreundlicher sein. Aber: Das Recht kennt keine Feiertage!